PERGUNTAS FREQUENTES

Se o curso é online, porque estão falando em turma?


As inscrições não estarão abertas em tempo integral, mas sim em alguns períodos específicos do ano. Optamos por este formato, para conseguirmos prestar um melhor atendimento e também para uma melhor organização interna. Com isso, o curso será comercializado no formato de turmas. Mas não se preocupe, você terá a liberdade de assistir às aulas quando e como quiser, uma vez que o curso estará inteiramente disponível para acesso durante o período da sua assinatura.




Quando posso me inscrever?


Você poderá se inscrever sempre durante o período de matrículas abertas de cada turma, as quais estarão disponibilizadas no site.




Quando e como receberei o acesso ao curso?


Você sempre receberá o acesso ao curso em até 02 dias úteis anteriores ao início da data agendada para o início da sua turma, através do e-mail que você utilizou para se cadastrar no momento da compra. Por isso, fique de olho no seu e-mail!




O curso é ao vivo? Tem horário definido?


O curso não é ao vivo. Ele foi todo gravado e preparado com muita dedicação para que você possa ter a facilidade de assistí-lo quando quiser dentro do prazo estabelecido (seis meses a contar da data de liberação do seu acesso).




Para quem este curso é destinado?


O curso é recomendado para fotógrafos(as) que tenham interesse em aperfeiçoar o tratamento de suas fotos Newborn, de bebês e demais estilos dentro do segmento de fotografia de família. Porém, caso você também tenha interesse em aprender mais sobre o assunto, fique à vontade para participar conosco! ;)




Qual conteúdo do curso?


Para conhecer nosso cronograma detalhado, acesse: https://www.wshayakswinter.com/duvidas




Qual é a carga horária do curso?


A carga horária total do curso é de 9 horas.




Qual a validade do curso?


O curso é válido por seis meses a contar da data de liberação do seu acesso.




Qual o valor do curso?


Brasil À vista R$ 760,00 (5% desconto via depósito) A prazo R$ 800,00 em até 10x sem juros. Exterior U$ 250 (valor à vista com pagamento via paypal) E$ 220 (valor à vista com pagamento via paypal)




Como posso pagar?


Brasil – Até 10x sem juros no cartão de crédito ou à vista via depósito bancário Exterior – Através de pagamento à vista via Paypal




Eu posso fazer download do curso?


É expressamente proibida a reprodução ou download do curso em qualquer outro meio que não seja a plataforma a qual está inserido, sob pena de processo judicial de acordo com as leis brasileiras de direitos autorais. Além disso, o curso é pessoal e intransferível. Ou seja, a compra dá acesso a reprodução por apenas um usuário, não sendo autorizado o compartilhamento destes dados com terceiros.




Como faço para tirar a configuração do meu usuário que fica piscando na tela?


Para proteção do conteúdo via lei de direitos autorais, bem como para a sua segurança de dados, esse recurso é obrigatório, não sendo possível a retirada ou suspensão dele ao longo das videoaulas. Para mais informações consulte nossos termos de uso.




O curso tem certificado?


Sim. Você poderá fazer o download do seu certificado digital após a visualização de 100% do conteúdo do curso na plataforma. Saiba mais sobre o processo de emissão de certificado em: https://www.youtube.com/watch?v=6QdmUjAtmvM&feature=youtu.be




Recebi os acessos, mas não consigo visualizar os vídeos, o que faço?


Isto pode estar acontecendo por diversos motivos. Abaixo seguem algumas recomendações para que você possa testá-las a fim de resolver este problema: Qualidade de conexão da sua internet: Sugerimos para a boa reprodução do curso uma banda larga ativa com velocidade superior a 1 Mb (para visualizar vídeos em alta qualidade, é recomendado ao aluno que tenha uma conexão de, no mínimo, 5 Mb). Você pode testar a sua conexão neste link: http://www.copeltelecom.com/site/speedtest/ ATENÇÃO: Os vídeos poderão ser carregados por tecnologias móveis, como 3G e 4G, porém recomendamos para uma melhor experiência que você assista via desktop. Mantenha os seus navegadores e Flash Player atualizados: Nosso curso foi desenvolvido para ser assistido através de todos os navegadores disponíveis hoje no mercado para acesso a internet, tais como Chrome, Safari, Firefox e Internet Explorer, porém é possível que se o seu navegador estiver muito desatualizado possa haver alguma incompatibilidade com nossos recursos. Neste caso, procure atualizar o seu navegador ou testar a conexão através de outros navegadores. Dificuldades de encontrar os conteúdos na plataforma: Para que você não tenha nenhum problema em encontrar todos os detalhes do nosso curso, criamos um tutorial personalizado para te explicar o passo a passo da plataforma. Se você ainda não o assistiu, acesse: https://www.youtube.com/watch?v=MbF38_g39HA&feature=youtu.be Ainda com dificuldades? Se após executar todos os passos acima você ainda assim não conseguir acessar os conteúdos em vídeo, entre em contato conosco através do Whatsapp (51) 98181-8889 ou e-mail site@hayakswinter.com.br que teremos o maior prazer em ajudá-lo.




Esqueci o usuário e/ou senha, o que faço?


Busque em sua caixa de e-mails a mensagem que enviamos com o acesso do seu curso. Neste e-mail consta o seu usuário e senha. Caso não encontre, entre em contato conosco através do Whatsapp (51) 98181-8889 ou e-mail site@hayakswinter.com.br.




Posso assistir o curso com mais pessoas?


O curso é pessoal e intransferível, ou seja, não pode ser compartilhado com outros usuários, sob a pena da aplicação de medidas jurídicas cabíveis.




Quais os pré-requisitos para a participação?


Conhecimentos básicos de Adobe Lightroom e Adobe Photoshop.




O conteúdo serve apenas para fotografia newborn?


Não, o curso foi desenvolvido para qualquer pessoa que tenha interesse em aprender as técnicas e conteúdos abordados no curso. Para conhecer o conteúdo completo do curso, acesse: https://www.wshayakswinter.com/curso-completo




Quem é esse tal de Hayaks?


O Hayaks é o criador e desenvolvedor do curso. Será ele quem vai ensinar a você todas as técnicas abordadas no cronograma. Para conhecer a biografia completa dele, acesse: http://www.hayakswinter.com.br/post/14474-sobre-hayaks




Qual equipamento preciso para a participação?


Um computador e acesso a internet de qualidade.




Posso assistir o curso por celular ou tablet?


É possível, porém recomendamos assistir através do seu computador devido ao tamanho da tela e as funcionalidades da plataforma.




Não posso participar agora, você pode me avisar quando inicia a próxima turma?


Claro, podemos lhe incluir na lista de espera da próxima turma. Para se registrar na fila de espera, clique AQUI.




Eu prefiro cursos presenciais. O Hayaks tem cursos desse tipo?


Sim. Além do nosso curso online, você também pode optar por nossos cursos presenciais abaixo: Workshop de pós-produção em fotografia Newborn (turma): confira a agenda completa e mais informações, acesse: https://loja.hayakswinter.com.br/wsp-pos-producao-em-fotografia-newborn/ Workshop Vip Presencial (pessoal): confira todas as informações, acesse: https://loja.hayakswinter.com.br/wsp-vip-presencial/




Como irei acessar o curso?


Nesse tutorial você terá poderá ver como acessar o curso na nossa plataforma: https://www.youtube.com/watch?v=MbF38_g39HA&feature=youtu.be